อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุงเทพประกันภัย
อ่านเอกสารแนบท้าย กรุงเทพประกันภัย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
การคุ้มครองจากกรมธรรม์จะมีผลทันที หลังจากที่เราได้รับการยืนยันการชำระเงินจากคุณ
-
นโยบายการยกเลิก
- กรมธรรม์หมดอายุความคุ้มครองตามที่ระบุในเอกสารกรมธรรม์ โดยกรมธรรม์จะเป็นแบบรายปีและจะหมดอายุภายใน 1 ปีนับจากวันที่กรมธรรม์เริ่มมีผลคุ้มครอง หากเป็นประกันเดินทาง: วันเริ่มต้นและสิ้นสุดความคุ้มครองตามระยะเวลาที่ผู้เอาประกันภัยระบุไว้
- กรณียกเลิกนโยบายกรมธรรม์ประกันโดยบริษัทฯ ประกันภัย ซึ่งจะมีการแจ้งลูกค้าล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน โดยส่งจดหมายแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ล่าสุดที่ลูกค้าแจ้งไว้กับบริษัทฯ ประกันภัย
- การแจ้งยกเลิกโดยลูกค้า (สำหรับการยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยภาคสมัครใจเท่านั้น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแจ้งยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยภาคบังคับรถยนต์ และรถจักรยานยนต์) การแจ้งยกเลิกจากลูกค้าไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม จำเป็นต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรรวมถึงระบุวันที่ท่านประสงค์จะสิ้นสุดความคุ้มครองให้ชัดเจน กับทางบริษัทประกันภัยของท่าน รวมถึงแนบสำเนาบัตรประชาชนหรือสำเนาหนังสือเดินทาง (พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง) ลูกค้าจะถูกหักเงินคืนตามจำนวนวันที่ลูกค้าได้รับความคุ้มครองไปแล้ว และถูกหักค่าดำเนินการตามจริงจากทางบริษัท
- ในกรณีขายรถยนต์หรือจักรยานยนต์
- ในกรณีที่บริษัทรีไฟแนนซ์ต้องการให้ลูกค้าทำประกันกับบริษัทที่ไฟแนนซ์กำหนด
- ในกรณีที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่มีผลกระทบต่อเบี้ยประกันภัย เช่น ค่าเสียหายส่วนแรก, การระบุผู้ขับขี่, วงเงินความคุ้มครอง, แพ็กเกจ, ประเภทกรมธรรม์ และอื่นๆ
- ในกรณีซื้อกรมธรรม์ผิดประเภท
- หากเป็นประกันภัยเดินทางต่างประเทศของบริษัท แอกซ่าประกันภัย จำกัด (มหาชน) ในกรณีที่เป็นความคุ้มครองแบบรายเที่ยว การยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยหลังจากบริษัทได้ออกกรมธรรม์ประกันภัยแล้ว จะไม่มีการคืนเบี้ยประกันภัย เว้นแต่ในกรณีที่การยกเลิกมีสาเหตุมาจากผู้เอาประกันภัยไม่ได้รับอนุมัติวีซ่า (VISA) อันเนื่องมาจากเงื่อนไขในกรมธรรม์ประกันภัย โดยจะต้องมีหลักฐานยืนยันจากสถานฑูต และผู้เอาประกันภัยต้องแจ้งให้บริษัท แอกซ่าประกันภัยฯ ทราบก่อนวันเริ่มต้นความคุ้มครอง
- ในกรณีการบอกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยและขอคืนเงินค่าเบี้ยประกันภัย ผู้เอาประกันภัยรับทราบและตกลงให้บริษัท โบลค์เทค อินชัวรันส์ โบรคเกอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ในฐานะนายหน้าประกันวินาศภัย เป็นผู้ดำเนินการคืนเงินแก่ผู้เอาประกันภัยโดยตรง โดยผู้เอาประกันภัยจะได้รับค่าเบี้ยประกันภัยคืนตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในกรมธรรม์ประกันภัยหลังจากหักค่าดำเนินการที่เกิดขึ้นตามที่บริษัทกำหนดไว้ ทั้งนี้ผู้เอาประกันภัยจะได้รับเงินคืนจากบริษัทภายใน 15 วันนับแต่วันที่บอกเลิกสมบูรณ์ตามเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัย
- การคืนเบี้ยประกันภัย กรณียกเลิกภายใน 15 วัน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่องทางการคืนเงิน โดยเงื่อนไขของการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินที่ลูกค้าเลือกและการคำนวณค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นตามกรมธรรม์ที่ลูกค้าเลือก
- ในกรณีที่มีการแจ้งเคลมก่อนการแจ้งยกเลิกความคุ้มครองของกรมธรรม์ ทางบริษัทประกันภัยขอสงวนสิทธิ์ในการใช้เวลาทบทวนคำร้องขอคืนเงิน ตามข้อมูลความสูญเสียก่อนที่จะอนุมัติและทำการคืนเงิน
- การจ่ายคืนเบี้ยประกันขึ้นอยู่กับรอบการจ่ายเงินของ บริษัท โบลค์เทค อินชัวรันส์ โบรคเกอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าธรรมเนียม ดอกเบี้ยในกรณีการผ่อนชำระ และ ค่าใช้จ่ายอื่นๆ รวมถึงมูลค่าของแถมที่ลูกค้าได้รับก่อน
โดยบริษัทประกันภัย สามารถบอกเลิกความคุ้มครองได้ล่วงหน้าในระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน โดยส่งเอกสารทางไปรษณีย์ลงทะเบียนถึงผู้เอาประกันภัยตามที่อยู่ล่าสุดที่แจ้งบริษัทฯ ไว้ มีผลให้กรมธรรม์สิ้นสุดความคุ้มครองในวันที่ 31 จากวันที่ได้แจ้ง และบริษัทจะคืนเบี้ยประกันภัยให้ผู้เอาประกันภัยตามสัดส่วนที่กำหนดไว้ในตาราง ซึ่งสาเหตุที่บริษัทแจ้งยกเลิกมักเกิดจากการตรวจสอบพบว่ามีการแต่งหรือเพิ่มอุปกรณ์ตกแต่งในภายหลังจากที่แจ้งไว้ หรือมีการใช้งานรถผิดประเภท การใช้พาหนะที่จดทะเบียนส่วนบุคคลไปใช้งานเชิงพาณิชย์
ลูกค้าสามารถยกเลิกกรมธรรม์ได้ในกรณีดังต่อไปนี้
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ
- โปรดศึกษา อ่าน และทำความเข้าใจ รายละเอียดกรมธรรม์ประกันภัยก่อนชำระเงิน
- ในกรณีการซื้อจากการแนะนำจากลูกค้าหรือพาร์ทเนอร์ ให้ถือการตัดสินของบริษัทเป็นที่สิ้นสุด
- bolttech ไม่มีส่วนรับผิดชอบในการพิจารณาการออกกรมธรรม์ของลูกค้าจากบริษัทประกันภัย และการเคลมค่าสินไหมทดแทนจะถือเป็นสิทธิ์ขาดของบริษัทที่รับประกันภัย
- bolttech จะไม่มีส่วนรับผิดชอบในข้อผิดพลาดจากการกรอกข้อมูลออนไลน์ หรือให้ข้อมูลกรมธรรม์ที่ผิดพลาดจากลูกค้า
เงื่อนไขและข้อตกลงของการส่งเสริมการขาย
- bolttech ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงและแก้ไขรายการส่งเสริมการขายจากพาร์ทเนอร์ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- รายการส่งเสริมการขาย ของกรมธรรม์แต่ละประเภท ไม่สามารถนำไปใช้ร่วมกับสินค้าอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุได้
- รายการส่งเสริมการขายโดย bolttech จะขึ้นอยู่กับการเลือกวิธีการชำระเงินของลูกค้า และสามารถเปลี่ยนแปลงตามวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าเลือก
- รายการส่งเสริมการขายไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขาย หรือ ส่วนลดอื่นๆ
- รายการส่งเสริมการขายทั้งหมดมีวันหมดอายุและไม่สามารถนำมาใช้ได้เมื่อเลยวันหมดอายุ
- เมื่อต้องการใช้สิทธิในการส่งเสริมการขาย ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานตามที่เงื่อนไขของบริษัท และต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของรายการส่งเสริมการขายนั้นๆ หากไม่สามารถปฏิบัติตามได้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกส่วนลด หรือ สิทธิพิเศษดังกล่าว
- ลูกค้าต้องแจ้งสิทธิ์หรือรายการส่งเสริมการขายที่ต้องการใช้ให้เจ้าหน้าที่ทราบก่อนการซื้อกรมธรรม์ทุกครั้ง ลูกค้าไม่สามารถขอใช้สิทธิ์หลังจากซื้อกรมธรรม์แล้ว
เงื่อนไขและข้อตกลงของโปรโมชันแนะนำเพื่อน
- มูลค่ารางวัลที่ bolttech ให้แก่ผู้แนะนำ ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและประเภทของประกันที่ผู้ถูกแนะนำซื้อประกัน
- ผู้แนะนำสามารถแนะนำลูกค้าให้ bolttech ได้ไม่จำกัดจำนวน
- ผู้แนะนำจะได้รับรางวัลที่กำหนด หลังจากที่ผู้ได้รับการแนะนำเสร็จสิ้นการซื้อ โดยมีการออกกรมธรรม์แล้วเสร็จ และเริ่มต้นวันคุ้มครองแล้ว
- ผู้แนะนำจะต้องแสดงหลักฐานการแนะนำและความสัมพันธ์ระหว่างผู้แนะนำและผู้ถูกแนะนำให้แก่ทางบริษัท
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการมอบรางวัลแนะนำลูกค้า ในกรณีที่ไม่สามารถแสดงหลักฐานการแนะนำ หรือ เมื่อทางบริษัทพิจารณาว่าหลักฐานไม่ครบถ้วน
- การแนะนำลูกค้าไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขาย, ส่วนลดและสิทธิพิเศษจากพาร์ทเนอร์ได้
เงื่อนไขและข้อตกลงของการจัดส่งกรมธรรม์ออนไลน์
- เมื่อซื้อประกันออนไลน์ (ที่ไม่ใช่ประกันรถยนต์ภาคสมัครใจ) บนหน้าเว็บไซต์ bolttech.co.th และชำระเงินเสร็จสิ้น ลูกค้าสามารถรอรับกรมธรรม์ผ่านอีเมลได้ทันที
- สำหรับลูกค้า bolttech ผู้ซื้อกรมธรรม์ออนไลน์ และต้องการกรมธรรม์ฉบับจริง สามารถติดต่อขอเอกสารได้ที่เบอร์โทร. 02-106-5800 โดยจะมีค่าใช้จ่าย 200 บาท/กรมธรรม์
- การจัดส่งเอกสารกรมธรรม์ พ.ร.บ.ฉบับจริง จะใช้เวลาประมาณ 2-10 วัน ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่ง วิธีการจัดส่ง รวมถึงสภาพอากาศขณะนั้น
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกช่องทางจัดส่งเอกสารให้ลูกค้าตามความเหมาะสม
เงื่อนไขและข้อตกลงของการให้ส่วนลด ของแถม และของสมนาคุณ
- bolttech ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ที่ได้มอบของสมนาคุณหรือของแถมให้กับลูกค้าตามเงื่อนไขส่งเสริมการขายที่จัดขึ้น
- ของสมนาคุณหรือของแถมที่มอบให้กับลูกค้าอาจเกิดความล่าช้าในบางกรณี ลูกค้าสามารถติดตามได้ที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายหรือฝ่ายบริการลูกค้า
- bolttech ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงของสมนาคุณหรือของแถมให้กับลูกค้า โดยการมอบรางวัลที่มีมูลค่าเท่าเทียมกัน ในกรณีที่ไม่สามารถจัดหาของขวัญตามที่ตกลงกับลูกค้าไว้ได้
- ส่วนลด ของแถมและของสมนาคุณ ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ในทุกกรณี