เรื่องการโดนชนแล้วหนีที่เราอ่านเจอกันบ่อยๆ ใน Pantip ไม่ว่าจะเป็นแบบที่ไม่รู้เลขทะเบียนเลย หรือแบบที่เรารู้เลขทะเบียนก็ตาม เมื่อเกิดเหตุขึ้นจริงๆ เคยรู้ไหมครับว่าต้องทำอย่างไรบ้าง? หรือประกันรถยนรต์ที่เราทำไว้ให้ความคุ้มครองไหม? แล้วเราควรจะป้องกันหรือแก้ปัญหาอย่างไรถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นมา วันนี้ เรามาดูวิธีการรับมือกรณีโดนชนแล้วหนีกัน!
มาเริ่มจากขั้นตอนก่อนเลยครับ สมมุติว่าตื่นมาเช้าวันนึงแล้วเราเดินออกมาที่หน้าบ้านแล้วเจอรถของเราโดนชนท้ายบุบยู่ไปข้างหนึ่ง งานเข้าแล้ว….เราควรทำไงต่อดีล่ะ?
-โทรหาบริษัทประกันก่อนเลยครับ เพื่อแจ้งเหตุว่าเกิดอะไรขึ้นที่ไหน อย่างไร ระแวกบ้านเรามีกล้องวงจรปิดที่สามารถเปิดดูได้ไหมว่าเกิดเหตุการณ์อะไรขึ้นเมื่อไหร่ จากนั้น
- ไปสถานีตำรวจเพื่อลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐานว่ารถของเราโดนชนอย่างไร เมื่อไหร่ (ถ้าเรารู้เวลา) ซึ่งการตามเรื่องจะมี 2 แบบครับ คือ
ถ้าเรารู้เลขทะเบียนของคู่กรณีก็แจ้งความไปเลยตามข้อเท็จจริงครับ แล้วหลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ตำรวจจะดำเนินการแจ้งคู่กรณีให้มารับข้อกล่าวหา หลังจากนั้นเราต้องไปยืนยันเรื่องราวทั้งหมดที่สถานีตำรวจอีกรอบ (ซึ่งส่วนมากจะปฏิเสธข้อกล่าวหา ไม่งั้นจะหนีทำไม) เพราะงั้นถ้าเรามีภาพจากกล้องวงจรปิด หรือหลักฐานที่สามารถยืนยันการเกิดเหตุได้ ให้เราจัดเต็มครับ
Frank เคยเจอเคสนี้ครับ ฝ่ายตรงข้ามเป็นมอร์เตอร์ไซต์ขี่ฝ่าไฟแดงมาชนหน้ารถแล้วขับหนีไปทันที แล้วปฏิเสธทุกออย่างต่อหน้าเจ้าหน้าที่ตำรวจซึ่งตอนนั้น Frank ทำประกันชั้น 1 ไว้และติดกล้องติดรถยนต์ รายละเอียดที่เหลือจึงมอบให้เจ้าหน้าที่ประกันไป หลังจากนั้นแค่รอรับใบเคลมจากเจ้าหน้าที่ประกัน แล้วบริษัทประกันก็ไปตามเรื่องต่อให้ครับ
แบบที่สองนี้เสียเงินค่าเอ็กเซส (Excess) ด้วยครับ เพราะจะกลายเป็นการเกิดอุบัติเหตุแบบที่เราระบุคู่กรณีไม่ได้ ก่อนเล่าเคสตัวอย่างให้ฟังขออธิบายเพิ่มเกี่ยวกับ “ค่าเสียหายส่วนแรก” ที่มีคำที่เกี่ยวข้องอยู่ 2 คำ คือ ดีดักทิเบิล (Dedutible) และะเอ็กเซส (Excess) ซึ่งทั้งคู่ปลว่า ค่าเสียหายส่วนแรกเหมือนกัน แต่ความหมายต่างกันนะครับ
เป็นค่าเสียหายส่วนแรกที่เราสมัครใจจ่ายเองเมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้นและเราเป็นฝ่ายผิดเท่านั้น ส่วนสาเหตุที่ว่าทำไมถึงอยากจ่ายเงินเองก็เพราะว่าเราจะได้รับส่วนลดค่าเบี้ยประกันรถยนต์ซึ่งมีแค่ในประกันรถยนต์ชั้น 1 เท่านั้นตามค่าความเสียหายที่เราเลือกครับ เริ่มตั้งแต่ 1,000-5,000 บาท (นั่นหมายความว่าเราก็ได้รับส่วนลด 1,000-5,000 บาทด้วยเช่นกัน)
คำนี้ออกเสียงกันผิดประจำ (จะแอ็กแซปหรือแอ๊กเซสก็ไม่ใช่ทั้งคู่นะฮะ) ซึ่งเป็นค่าความเสียหายส่วนแรกที่เกิดจากความประมาทของผู้ขับขี่ที่ไม่ได้เกิดจากการชนหรือคว่ำ หรือไม่สามารถระบุคู่กรณีได้ เช่น บอกไม่ได้ว่ารถใครมาชนรถเราของประกันทุกชั้น หรือไม่รู้ว่าริ้วรอยต่างๆ บนรถของเราเกิดขึ้นมาตั้งแต่เมื่อไหร่ในประกันชั้น 1 ส่วนมากเจอกันตอนแจ้งเคลมแห้งแล้วบริษัทประกันเรียกเก็บเงินเพิ่มเข้ามา เริ่มที่ 2,000 บาทต่อครั้งของอุบัติเหตุครับ
เราสบายใจได้แน่ๆ ว่ารถเราจะได้รับการซ่อมแน่นอนตามความคุ้มครองของประกันชั้น 1 แต่เราต้องจ่ายเงินค่า เอ็กแซส (Excess) เพิ่ม 2,000 บาทตามร่องรอยความเสียหายที่เกิดขึ้นต่ออุบัติเหตุ และในบางคนถ้าเลือกมีค่าดีดักทิเบิ้ล (Dedutible) ด้วยก็ต้องจ่ายเพิ่มตามเงื่อนไขที่ทำไว้ด้วยครับ สนใจเช็คเบี้ยประกันชั้น 1 ได้เลยนะครับ
ความคุ้มครองของประกันชั้น 2+ ครอบคลุมการชนที่เกิดจากรถชนรถแบบระบุคู่กรณีได้เท่านั้น เช่น มอร์เตอร์ไซต์ชนท้ายแล้วเรารู้ทะเบียนของมอร์เตอร์ไซต์ แต่ถ้าคู่กรณีขับหนีไปโดยที่เราไม่รู้อะไรเลยประกันไม่คุ้มครองนะครับ นอกจากว่าเราไปแจ้งความแล้วเอาใบแจ้งความมาดำเนินการขอดูกล้องวงจรปิดเพื่อหาเลขทะเบียนให้ได้แล้วจึงจะแจ้งเคลมประกันได้ครับ
ความคุ้มครองของชั้น 3+ เหมือนกับประกันชั้น 2+ เลยครับที่จะเคลมประกันได้เมื่อเกิดเหตุจากรถชนรถที่ระบุคู่กรณีได้เท่านั้นครับเพราะงั้นถ้าโดนชนแล้วหนีโดยที่เราไม่สามารถบอกอะไรได้เลยแจ้งเคลมประกันไม่ได้นะครับเพราะไม่อยู่ในความคุ้มครองของประกันครับ เราก็ต้องไปแจ้งความเพื่อเอาใบแจ้งความไปเปิดกล้องวงจรปิดเพื่อหาคู่กรณีเช่นเดียวกันถึงจะเคลมประกันได้ครับ
จากเรื่องที่เล่าเป็นตัวอย่างให้เพิ่อนๆ อ่านกัน เห็นได้เชัดเจนว่าการติดกล้องติดรถยนต์นั้นช่วยเราได้เยอะมากและมีประโยชน์จริง Frank เห็นบางเคสที่เราสามารถตามตัวคนร้ายได้จากกล้องของรถคันอื่นๆ ด้วยซ้ำครับ
ในทางกลับกัน ถ้าเราเป็นฝ่ายที่ขับไปชนรถคันอื่นอย่าหนีเลยครับ เพราะรถส่วนมาก 99% ทำประกันรถยนต์ภาคสมัครใจไว้ ความเสียหายที่เกิดขึ้นและการรักษาพยาบาลคนเจ็บบริษัทประกันย่อมช่วยคุณดูแลอยู่แล้ว แต่ถ้าคุณชนแล้วหนีเรื่องจะเปลี่ยนจะกลายเป็นคดีอาญาทันทีทั้งโดนยึดรถและต้องโทษจำคุกหรือทั้งจำทั้งปรับเลยนะครับ
ขับขี่ปลอดภัย ให้อภัยเพื่อนร่วมทางบ้าง อย่าให้เกิดคดีทุบรถ หรือถอยหลังชนกันจนเป็นเรื่องราวใหญ่โตกันอีกเลยนะครับ
เชื่อมต่อ กับพวกเรา
