AppleCare+ บริการช่วยเหลือฮาร์ดแวร์จาก Apple

ปัจจุบันนี้มีผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Apple มากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งสะดวก สบาย ดีไซน์ใหม่ๆ พร้อมฟังก์ชันสุดล้ำของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ดูทันสมัยมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีผลิตภัณฑ์ Apple Care+ ที่คุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุตามเงื่อนไขที่กำหนด และมีชื่อเสียงด้านการบริการลูกค้ายอดเยี่ยม โดยเฉพาะการให้บริการด้านฮาร์ดแวร์ ที่มอบให้แก่ลูกค้าเป็นพิเศษ มีบริการหลายอย่าง สะดวกมากๆ เลยทีเดียว

โดยปกติแล้ว ผลิตภัณฑ์ Apple ทุกเครื่อง มาพร้อมกับการดูแลเครื่องตามมาตรฐาน เช่น คุ้มครองการซ่อมฮาร์ดแวร์ เป็นระยะเวลา 1 ปี และการบริการช่วยเหลือทางเทคนิคฟรีเป็นเวลาสูงสุด 90 วัน โดย AppleCare+ สำหรับ iPhone จะขยายระยะเวลาคุ้มครองเป็น 2 ปี  และเพิ่มการดูแลด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุ  ไม่จำกัดจำนวนครั้ง โดยมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ ตามแต่ละอุปกรณ์ที่กำหนด

บริการช่วยเหลือของ Apple Care+ มีดังนี้

1. บริการและความช่วยเหลือ นานถึง 2 ปี

จุดเด่นของ Apple Care+ จะขยายระยะเวลาคุ้มครองเป็น 2 ปี โดยให้บริการและความช่วยเหลือผ่านการรับรองจาก Apple

2. ความคุ้มครองอุบัติเหตุ ไม่จำกัดจำนวนครั้ง 

โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ 1,000 บาท สำหรับความเสียหายกับหน้าจอหรือกระจกด้านหลังตัวเครื่อง หรือ 3,300 บาท สำหรับความเสียหายอื่นๆ จากอุบัติเหตุ

3. สิทธิพิเศษในการติดต่อ

สามารถติดต่อกับฝ่ายบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค ทาง getsupport.apple.com รวมถึงติดต่อผ่านทางแชทหรือโทรศัพท์ กับผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้

4. ส่งซ่อมเครื่องได้ด้วยตัวเองที่ Apple Store

เพียงนำ iPhone ของคุณมาที่ Apple Store หรือ ผู้ให้บริการรายอื่นที่ได้รับอนุญาตของ Apple มีระบบที่ได้รับการผสานกันอย่างลงตัวโดยแท้จริง พร้อมให้บริการและความช่วยเหลือท่าน

5. คุ้มครองด้านแบตเตอรี

นอกจากนี้ยังให้บริการด้านแบตเตอรี ในกรณีที่แบตเตอรี่เก็บประจุได้ไม่ถึง 80% ของความจุเดิมที่ระบุไว้

6. สิทธิพิเศษติดต่อกับ ผู้เชี่ยวชาญของ Apple

เพื่อรับบริการช่วยเหลือเกี่ยวกับ การใช้งาน iOS และอื่นๆ โดยสามารถติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Apple เพื่อรับบริการช่วยเหลือทางด้านซอฟแวร์ การใช้งาน iOS การเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย และคำถามเกี่ยวกับแอปต่างๆ ของทาง Apple

ซื้อความอุ่นใจดีกว่า กับบริการ AIS Care+ with AppleCare Services

ใครที่กำลังมองหาบริการดูแลอุปกรณ์มือถือ เพิ่มความพิเศษ อุ่นใจมากกว่า แนะนำให้ลูกค้าซื้อแพ็กเกจดูแลเครื่องกับ AIS Care+ with AppleCare Services เอาใจสาวกคนรัก iPhone โดยเฉพาะ เพื่อรับบริการดูแลเครื่องจากเหตุไม่คาดฝัน เช่น จอแตก ตกน้ำ หรือ เครื่องสูญหาย เปรียบเหมือนรวมทั้งบริการ AIS Care + พ่วงกับ AppleCare Services ไว้ในที่เดียวกัน ดูแลได้ทั่วถึงกว่า !!

จุดเด่นบริการ AIS Care+ with AppleCare Services

• เปลี่ยนชิ้นส่วนด้วยอะไหล่แท้ ที่ได้รับการรับรองจาก Apple
• ขอรับบริการเปลี่ยนเครื่อง (Switch) ได้ 2 ครั้ง ภายในระยะเวลา 12 เดือน โดยคิดค่าบริการ 25% 
• ขอรับเครื่องทดแทนได้ (Replacement) ได้ 1 ครั้ง ภายในระยะเวลา 12 เดือน โดยคิดค่าบริการ 42.5%
• มีบริการรับส่งเครื่องถึงบ้าน ไม่ต้องไปช็อป 
• บริการด้านฮาร์ดแวร์ ไม่คิดค่าใช้จ่าย
• บริการฟรีด้านแบตเตอรี กรณีที่แบตเตอรี่เก็บประจุได้ไม่ถึง 80% ของความจุเดิมที่ระบุไว้ 
• สามารถรับบริการที่ Apple Store and Apple Authorized Service providers ได้ทั่วโลก
• สิทธิพิเศษในการติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Apple ผ่านทางแชทหรือโทรศัพท์ เพื่อรับบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค
• สมัครง่ายๆ สนใจขอรับบริการ สามารถแชทกับเจ้าหน้าที่ผ่าน Line Official: @AISCarePlus ทุกวันเวลา 09.00 น. - 20.00 น.