|
ให้เราอ่านให้ฟัง
Getting your Trinity Audio player ready...
|
หลายคนที่ใช้ไอโฟน อาจเคยเจอกับปัญหาเรื่องหน้าจอค้าง หน้าจอดับ โดยเฉพาะไอโฟนบางรุ่นเก่าๆ อย่างเช่น เปิดแอปพลิเคชันทิ้งเอาไว้ พอปิดแอปแล้ว หน้าจอไอโฟนค้าง ถือเป็นปัญหาที่กวนใจให้กับผู้ใช้มือถือ ซึ่งอาการหน้าจอโทรศัพท์ค้างของ iPhone อาจเกิดขึ้นได้หลายปัจจัย ได้แก่ ปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน หรือ ระบบปฏิบัติการ iOS โดยสาเหตุที่พบบ่อยมากที่สุด มีดังนี้
หากคุณสามารถเปิดเครื่องขึ้นมาได้ ลองปิดแอปที่ใช้งานอยู่ในขณะนั้นโดยการปัดหน้าจอขึ้นแล้วปิดแอป
ตรวจสอบว่าคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากไม่ใช่ ให้ทำการอัปเดต
หากยังคงค้าง คุณอาจลองคืนค่าการตั้งค่าโดยไม่ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ
หากปัญหายังไม่หาย คุณอาจต้องคืนค่าโรงงาน แต่การทำเช่นนี้จะลบข้อมูลทั้งหมด
เมื่อทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว แต่หน้าจอค้างเหมือนเดิม อาจต้องนำเครื่องไปที่ศูนย์บริการของ Apple หรือติดต่อ Apple Support ทีมช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple ทั้งหมดในที่เดียว หรือพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ เพื่อช่วยทำการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
ทั้งหมดนี้คือ วิธีแก้โทรศัพท์ค้างเบื้องต้น เมื่อไอโฟนกลับมาทำงานได้ตามปกติ สาวก iPhone อย่าลืมเพิ่มความอุ่นใจขึ้น สมัครแพ็กเกจ AIS Care+ with AppleCare Services ตัวช่วยดูแลไอโฟนเครื่องใหม่ของคุณ เมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝันในกรณีต่างๆ เช่น หน้าจอแตก เครื่องตกน้ำ หรือ เครื่องสูญหาย ดูแลความเสียหายตัวเครื่อง โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย มั่นใจได้ในมาตรฐาน และผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ มีบริการช่วยเหลือด้านซอฟต์แวร์ โดยผู้เชี่ยวชาญของ Apple เกี่ยวกับการใช้งาน iOS และ มีบริการรับ-ส่งเครื่องถึงมือ ไม่ต้องไปที่ศูนย์เองก็ได้ สะดวกสุดๆ
เชื่อมต่อ กับพวกเรา
